Leveringstid

Vi prøver å levere så raskt som mulig, innen en uke skal varen være hos kunden. Vi sender bare mandag, tirsdag og onsdag for ikke å risikere at nematodene blir liggende under postgang over helgen.

Under meget varme perioder om sommeren eller ved streng kulde om vinteren kan leveringstiden bli lengre da nematodene er levende organismer som ikke bør utsettes for temperaturer over + 30 grader eller fryse.

Leveringsmåte

Vi sender bestillinger som postpakke/brev/varebrev eller med din spesifiserte leverandør.

Med tanke på at nematodene er kjølevare bør man unngå å bestille hvis det er veldig varmt ute. Når varen er levert til kunden, er det kundens ansvar å sørge for at varene tas hånd om på best mulig måte.

Bionema erstatter ikke for skader som har oppstått etter avisering eller levering. Kunden bør forsikre seg om å kunne motta varen i tilknytning til levering, dvs. avisering eller postutlevering.Vi tar ikke økonomisk ansvar for eventuelle forsinkelser på grunn av fraktselskapet.

Frakt

Fraktkostnaden for en bestilling belastes etter den faktiske vekten, dette skjer automatisk i nettbutikken og kostnaden for frakten vises i kassen.

Prissetting skjer etter postens portotabell for brev og pakker. 

Reklamasjon og returrett

Vi garanterer at de nematodene vi sender er i god stand. Returer er ikke mulig da nematoder er fersk vare. Vår garanti gjelder ikke resultatet av behandling med våre nematoder. 

 For tilbakebetaling - oppgi ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.